Dữ liệu được thu thập
24fo thu thập thông tin tài khoản cơ bản như tên, số điện thoại, email, ngày sinh để xác thực và cung cấp dịch vụ.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, và địa chỉ giao dịch dùng để đảm bảo an toàn và tối ưu trải nghiệm.
Thông tin thanh toán nội địa bao gồm các chi tiết giao dịch VND qua ngân hàng và ví điện tử được thu thập để xử lý nhanh chóng và minh bạch.
Cookies và công nghệ theo dõi khác được sử dụng để phân tích hành vi người dùng nhằm cải tiến dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm.
Dữ liệu sử dụng dịch vụ được ghi nhận để đảm bảo hoạt động chính xác, xác minh quyền truy cập và phát hiện các hành vi gian lận.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được dùng để vận hành hệ thống, xác minh tài khoản và giao dịch, đảm bảo môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả người dùng.
Chúng tôi sử dụng thông tin để cải thiện trải nghiệm, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các kênh liên lạc chính thống.
Thông tin còn giúp thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi của 24fo và người dùng khi xảy ra tranh chấp hoặc vi phạm.
Cookies & theo dõi
24fo sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chỉnh và hành vi truy cập nhằm nâng cao trải nghiệm khi truy cập lại.
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies qua trình duyệt hoặc các công cụ cung cấp, tuy nhiên một số tính năng có thể bị giới hạn khi vô hiệu hóa cookies.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ hoặc bán dữ liệu cookies cho các bên thứ ba không liên quan.
Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các hệ thống có bảo mật nghiêm ngặt, được mã hóa và kiểm soát truy cập chặt chẽ.
24fo áp dụng công nghệ hiện đại nhất để chống truy cập trái phép, rò rỉ và mất mát dữ liệu.
Bên cạnh đó, chúng tôi có các quy trình nội bộ kiểm tra, đánh giá định kỳ để đảm bảo an toàn thông tin luôn ở mức cao nhất.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
24fo cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Trong trường hợp cần thiết để thực hiện giao dịch hoặc xử lý dịch vụ, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác uy tín theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.
Mọi chia sẻ đều được kiểm soát nhằm bảo đảm tuân thủ quy định pháp luật và quyền riêng tư của người dùng.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân theo các quy định hiện hành.
24fo hỗ trợ thực hiện các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư nhanh chóng và minh bạch qua kênh hỗ trợ chính thức.
Người dùng được giới thiệu các tùy chọn kiểm soát dữ liệu cá nhân khi đăng ký hoặc thông qua tài khoản sử dụng để đảm bảo quyền riêng tư.
Thay đổi chính sách
24fo có quyền cập nhật chính sách bảo mật nhằm phản ánh các thay đổi về pháp lý, kỹ thuật hoặc nhu cầu người dùng.
Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này kèm ngày hiệu lực rõ ràng. Người dùng nên thường xuyên xem xét để hiểu rõ quyền lợi của mình.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa người dùng chấp nhận các nội dung cập nhật.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Để biết thêm thông tin hoặc có yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 24fo qua email: [email protected].
Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ trong thời gian sớm nhất với tinh thần tận tâm và chuyên nghiệp.